Wissenswertes rund um’s Handwerk

Betriebe, die kundenspezifische Lösungen anbieten, setzen sich dadurch schon lange von der Konkurrenz ab und sprechen eine ganz bestimmte Zielgruppe an. Besondere Designs, individuell gewählte Materialien oder speziell gefertigte Bauteile: Die Möglichkeiten sind zahlreich. Durch die Digitalisierung des Handwerks und den technologischen Fortschritt hat sich auf dem Gebiet der kundenspezifischen Lösungen jedoch viel getan. Was […]

Die Kundenbindung im Handwerk kommt gedanklich oft zu kurz. Viel zu oft liegt der Fokus auf der Neukundengewinnung. Dabei ist es gar nicht so schwer, aus Auftraggebern loyale Stammkunden zu machen. Stimmt die Kundenzufriedenheit und investierst du etwas Zeit in die Kundenpflege, sind deine Kunden schnell auf deiner Seite. Du profitierst dabei dreifach. Erstens: Der […]

Geht es um Fehler im Zusammenhang mit Aufträgen, liegt der Fokus oft auf möglichen Fehlern bei der Auftragsakquise. Dabei ist die Fehlervermeidung beim Auftragsmanagement ebenso wichtig. Eine ordentliche Planung sorgt für eine reibungslose Auftragsabwicklung und ist damit die Grundlage für wichtige Faktoren wie Kundenzufriedenheit, Ressourcennutzung, Ruf und Gewinn. Hinterfragst du gerade deine eigene Auftragsabwicklung? Welche […]

  Eine der wichtigsten Aufgaben bei der Unternehmensführung in einem Handwerksbetrieb ist die Preisfindung bei Aufträgen. Angemessene Preise zu finden, die den Wert der handwerklichen Leistung widerspiegeln und gleichzeitig konkurrenzfähig sind, wird für viele Handwerker zur Herausforderung. Damit die Steuerberatung am Ende des Geschäftsjahres keine offenen Fragen zur Preiskalkulation hat, sollte sich jeder Handwerker mit […]

Die Auftragsakquise im Handwerk ist ein Thema, das für Betriebe nie an Relevanz verliert. Ob über Empfehlungen, eigenes Marketing, die Teilnahme an Ausschreibungen oder auf anderen Wegen – Aufträge halten den Betrieb am Laufen und zahlen am Ende des Monats die Gehälter. Große und profitable Aufträge bieten mehr Planungssicherheit und haben neben dem größeren Profit […]

Schneller, höher, weiter: Beim Thema Effizienzsteigerung im Handwerk geht es nicht unbedingt darum, mehr Handwerksaufträge zu bekommen. Eine gute Auslastung mit attraktiven Aufträgen ist zwar das Ziel der meisten Betriebe, trotzdem kann hinter dem Wunsch nach mehr Effizienz auch etwas anderes stecken – mehr Freizeit für sich selbst oder die eigene Familie zum Beispiel. Du […]

Aufträge suchen, Aufträge finden, Aufträge bearbeiten – so einfach ist die Kundenakquise leider nicht. Wie Handwerker strategisch neue Aufträge gewinnen, war bereits Teil dieser Serie. In diesem Artikel geht es nicht um die Auftragssuche, sondern vielmehr darum, warum es damit nicht getan ist. Egal, wie viele Aufträge du hast: Ist dein Auftragsmanagement nicht gut, hat […]

Kundenakquise ist eine Kunst für sich. Dass auf der Suche nach Handwerksaufträgen hin und wieder Fehler passieren, ist daher ganz normal. Problematisch wird es erst, wenn Fehler zum System werden und dir dadurch wichtige Einnahmen verloren gehen. In diesen Fällen lohnen sich der Check der aktuellen Lage und die Frage nach Verbesserungen ganz besonders. Investiere […]

Geht es bei Handwerkern um die Auftragsakquise, wird in den meisten Fällen nur über die Suche nach Aufträgen besprochen. Landen die Aufträge, die du übernehmen wolltest immer wieder bei einem anderen Handwerker und kommen nicht genug Auftragszusagen bei dir an, bringt das deinen Betrieb in Gefahr. In diesem Artikel findest du deshalb wichtige Erfolgstipps dazu, […]

Wie du als Handwerker Auftragsquellen priorisierst, ist allein deine Entscheidung. Solange sein Betrieb gut läuft, denkst die vielleicht nicht einmal darüber nach, an der Auftragsakquise etwas zu ändern. Heutzutage wird aber wohl niemand mehr darüber streiten, dass ein gutes Online-Marketing die Kaltakquise schlägt. Die drei wichtigsten Auftragsquellen für Handwerker kannst du dir hier deshalb im […]

“Wie finde ich neue Aufträge?” ist eine wichtige Frage, die sich Handwerker nicht nur am Anfang ihrer Selbstständigkeit stellen. Bei der Auftragssuche hat sich in den letzten Jahren durch die Digitalisierung Vieles geändert, weshalb auch erfahrene Handwerker bei der Kundenakquise, der Projektplanung und ihrem Auftragsmanagement umdenken. Der Weg führt von der Kaltakquise weg. Heute sind […]

Im Handwerk sind die Kundengewinnung und die Akquise profitabler Aufträge entscheidend für den Erfolg. Um ans Ziel zu kommen, gibt es verschiedene Marketingstrategien. Traditionelle Methoden wie die Kaltakquise weichen nach und nach den Möglichkeiten des Internets und des gezielten Networkings. Für Handwerksbetriebe ist es daher wichtig, sich mit diesen Strategien auseinanderzusetzen. Langfristig werden sich nur […]