Fristen durchziehen den gesamten Auftragsablauf: von der Angebotsgültigkeit über Ausführungsfristen bis hin zu Gewährleistungs- und Verjährungsfristen. Wer sie kennt und dokumentiert, schützt sich vor Vertragsstrafen und Rechtsverlust.
Praxisbeispiel: Ein Zimmerer stellt eine Rechnung mit 30 Tagen Zahlungsfrist. Nach 35 Tagen keine Zahlung. Er sendet eine Mahnung mit 14-Tage-Frist und Ankündigung von Verzugszinsen (9 % über Basiszinssatz). Zwei Tage später geht die Zahlung ein.
Verwandte Begriffe: Gewährleistung · Mängelrüge · Vertragsstrafe · Zahlungsverzug · Bauvertrag
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Kundenbetreuung · Handwerk Connected
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